Polasaí Aisíocaíochta
De réir an Chóid Tomhaltóirí, tá tréimhse aistarraingthe ceithre lá dhéag (14) ag an gCustaiméir ón dáta seachadta. Le linn na tréimhse seo, féadfaidh an Custaiméir:
-
Iarr malartú saor in aisce : don mhír chéanna i méid difriúil amháin. Ní mór an lipéad réamhíoctha um fhilleadh/mhalartú arna sholáthar ag an gCuideachta a ghreamú den phacáiste; ní ghearrfar aon táillí.
-
Chun aisíocaíocht a iarraidh : is é an Custaiméir atá freagrach as costais loingseoireachta an earraí ar ais ansin. Is féidir lipéad ar ais a ghiniúint ón Limistéar Custaiméirí; bainfear táille próiseála ar ais €9.90 den aisíocaíocht.
-
Iarr aisíocaíocht i bhfoirm nóta creidmheasa atá bailí ar feadh trí (3) mhí ar an suíomh gréasáin www.sergeblanco.com Sa chás seo, ní ghearrtar aon chostais loingseoireachta ar ais.
Ní mór earraí a chur ar ais ina bpacáistiú bunaidh, leis na clibeanna ceangailte, i riocht foirfe, gan chaitheamh, gan níochán, iomlán, agus cóip den sonrasc agus an fhoirm um fhilleadh atá san áireamh sa phacáiste ag gabháil leo. Is freagracht an chustaiméara cruthúnas ar fhilleadh a choinneáil (post cláraithe nó cruthúnas postála le dáta sonrach). Ní ghlacann an Roinn Fála ach le pacáistí a bhfuil an lipéad um fhilleadh curtha ar fáil orthu.
Ní cheadaítear aon tuairisceáin níos faide ná an tréimhse 14 lá tar éis seachadta.
Téarmaí aisíocaíochta
-
I gcás aisíocaíochta , cuirfear méid na n-earraí a cuireadh ar ais ar ais chuig an modh íocaíochta a úsáideadh agus an t-ordú á dhéanamh, laistigh de thríocha (30) lá ar a mhéad tar éis na hearraí a fháil, lúide €9.90 le haghaidh costais lóistíochta agus próiseála na n-earraí a chuirtear ar ais.
-
I gcás aisíocaíochta i bhfoirm nóta creidmheasa , cuirfear praghas iomlán na n-earraí i gcuntas an Chustaiméara, gan aon táillí a asbhaint.
-
Ní aisíoctar costais loingseoireachta tosaigh , mura rud é nach n-oireann an mhír a fuarthas don ordú (earráid ullmhúcháin) nó má tá an táirge lochtach, agus sna cásanna sin clúdaíonn an Chuideachta na costais seachadta go léir freisin.
Ní bheidh aon éadaí atá caite, atá neamhiomlán nó damáistithe incháilithe le haghaidh aisíocaíochta.
Féadfaidh an Chuideachta an ceart tarraingt siar a fhorchoimeád i gcomhréir le hAirteagal L.121-20-2 de Chód Tomhaltóirí na Fraince, go háirithe i gcás táirgí a dhéantar de réir sonraíochtaí an Chustaiméara nó a bhfuil pearsantú soiléir déanta orthu. Is ar riosca an Chustaiméara amháin a chuirtear táirgí ar ais. I gcás díospóide, bainfear costas na dtáirgí damáistithe den aisíocaíocht agus coinneofar ar fáil don Chustaiméir é.
Déanfar earraí a chuirtear ar ais a chomhlíonann na coinníollacha a mhalartú saor in aisce, a aisíoc (lúide táille €9.90) nó a aisíoc mar nóta creidmheasa gan aon táille, de réir rogha tosaigh an Chustaiméara.
Earraí a ordaítear ar an suíomh gréasáin www.sergeblanco.com Ní féidir earraí a mhalartú ná a aisíoc i siopaí SERGE BLANCO. Nuair a bhíonn earraí a chuirtear ar ais mar chuid d’ordú a raibh bronntanas nasctha leis an méid ceannaigh ann, ní mór an bronntanas a chur ar ais leis na hearraí; nó bainfear a bpraghas díola den aisíocaíocht.
Seirbhís do Chustaiméirí SERGE BLANCO: 0806 110 015 (glao saor ó tháille) –
seirbhís-chustaiméara@sergeblanco.com